Cliente: SupportComm
Responsável pela conta: Renata Viana e Juliana Gaspardo
Descrição da empresa: A SupportComm é uma companhia brasileira provedora de serviços para telefonia celular. Há mais de 10 anos no mercado, possui um portfólio completo de soluções tecnológicas para dispositivos móveis, incluindo aplicativos customizados, como mobile marketing e advertising, e conteúdos exclusivos.
Situação apresentada: A empresa estava distante da mídia há cinco anos e, neste período, havia passado por uma evolução radical de portfólio. O principal desafio era divulgar as novas ofertas e reposicionar a empresa como uma provedora inovadora e completa de soluções para o mercado de celular, além de aproximar a marca da mídia e torna-la fonte de informação para a imprensa.
As mensagens-chave do trabalho eram: reposicionamento, inovação e mobile marketing.
Estratégias utilizadas: Com a participação ativa do presidente da empresa, mapeamos os assuntos-chave a serem trabalhados no período de um ano, além dos veículos considerados prioritários pela companhia. Produzimos pautas contextualizadas sobre as novas ofertas e agendamos os almoços de relacionamento com mídias que tivessem espaço para as pautas já em produção. Além disso, mapeamos todas as matérias em produção pelos veículos de negócios, telecomunicações e propaganda e marketing e negociamos entrevistas com o porta-voz da SupportComm.
Período e resultados: Em um ano de trabalho, conquistamos três matérias de meia página no jornal Gazeta Mercantil e uma no Valor Econômico, todas ilustradas com grandes fotos do presidente da SupportComm. Obtivemos matérias importantes no jornal O Estado de São Paulo e revista Istoé Dinheiro.
A SupportComm conquistou também espaços de relevância nas mídias de Publicidade & Marketing, como jornais Meio & Mensagem, Propaganda & Marketing, revista About, Cliente S/A, Consumidor Moderno.
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